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Esta Política de Privacidad aplica al uso del sitio web y/o plataformas digitales de 30 Segundos México (“nosotros”), por parte de usuarios residentes en México, Estados Unidos y otros países, y está diseñada conforme a las leyes de protección de datos aplicables en cada región.
30 Segundos México es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política.
1. Legislación aplicable
Dependiendo de tu país o región, esta política se alinea con marcos como:
- México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
- Estados Unidos: CCPA (California), COPPA (menores), FTC Act (prácticas comerciales)
- Internacional / UE: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y leyes locales aplicables
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos (según cómo interactúes con la plataforma):
a) Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono / WhatsApp
- Ciudad, estado o país (si lo proporcionas)
b) Datos de anunciantes (marcas/profesionistas)
Si solicitas aparecer en el directorio, podemos recopilar además:
- Nombre comercial y datos del responsable
- Categoría, descripción, redes sociales, ubicación
- Fotografías, logotipos y material promocional
- Enlaces, WhatsApp y medios de contacto públicos
c) Datos técnicos y de uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador, idioma, dispositivo, sistema operativo
- Páginas visitadas, clics, duración de sesión, fuentes de tráfico
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales se utilizan para:
- Operar el directorio y permitir el contacto entre usuarios y anunciantes
- Responder mensajes, formularios y solicitudes de información
- Gestionar registros, altas, bajas o actualizaciones de perfiles (si eres anunciante)
- Enviar notificaciones del servicio (cambios, soporte, incidencias)
- Enviar comunicaciones promocionales solo si das tu consentimiento.
- Analítica y mejora del sitio (rendimiento, navegación, seguridad)
- Prevención de fraude, abuso, spam y uso no autorizado
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Bases legales para el tratamiento
Dependiendo de la jurisdicción, tratamos datos con base en:
- Consentimiento: newsletters, promociones, remarketing (cuando aplique)
- Relación de servicio: solicitudes de alta/gestión de perfil en el directorio
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mejora del sitio
- Obligación legal: cuando una norma lo requiera
5. Transferencia y compartición de datos
Podemos compartir datos con terceros únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo:
- Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, formularios, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad
- Proveedores de soporte y mensajería (si nos contactas por WhatsApp o email)
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
No vendemos tus datos personales.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Podemos usar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar tu experiencia de navegación
- Recordar preferencias
- Analizar tráfico y uso del sitio
- Publicidad / remarketing solo cuando aplique y conforme a tu consentimiento o normativa local
Puedes modificar tus preferencias desde tu navegador o herramientas de configuración de cookies.
7. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para:
- Cumplir la finalidad para la cual fueron recabados
- Atender obligaciones legales aplicables
- Resolver incidencias, prevención de fraude y seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad, tales como:
- Cifrado SSL/TLS
- Controles de acceso
- Monitoreo y actualizaciones periódicas
9. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores:
- EE. UU.: menores de 13 años
- UE: menores de 16 años (según aplique)
No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos información de un menor sin consentimiento válido, la eliminaremos.
10. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en el sitio. Si el cambio es relevante, podremos notificarlo por medios razonables.
11. Información de contacto
Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad, contáctanos:
30 Segundos México
Correo: 30segmexventas@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: +52 477-102-5008
Instagram: @30segmex
Facebook: 30 segundos México