CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA https://www.30segundos.com, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA EMPRESA” Y POR LA OTRA, LA PERSONA CUYO NOMBRE Y FIRMA APARECEN EN LA CARATULA DEL PRESENTE CONTRATO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL CLIENTE”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:
DECLARACIONES
- El representante de “LA EMPRESA”declara que:
- Su representada es una sociedad anónima de capital variable, constituida de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
- Su representada cuenta con la capacidad para prestar Servicios de Mercadotecnia y difusión Digital y que a continuación se mencionan de manera enunciativa y no limitativa: Diseño, Creación y Mantenimiento de páginas WEB, Tiendas en Línea, Publicidad Digital, Agencia de Medios y Medio de Comunicación, entre otros y que en lo sucesivo se le denominarán “LOS SERVICIOS”.
- Bajo protesta de decir verdad, “EL CLIENTE”declara que:
- Desea celebrar el presente CONTRATO, para efecto de que “LA EMPRESA” le preste “LOS SERVICIOS”, entre otros.
- Está de acuerdo en que los servicios prestados por “LA EMPRESA”, se realizarán conforme a los términos y condiciones señaladas en el presente CONTRATO, sus anexos y el portal de Internet https://www.30segundos.com, respecto de cada producto.
- Aprobar el contenido de este CONTRATO: (i) con su firma, misma que podrá ser autógrafa, digital o empleando medios electrónicos, reconociéndola como suya por ser de su creación y control exclusivo; y por tanto es fiable; y/o (ii) de manera oral, esto es, vía telefónica.
- Ambas partes manifiestan que es su deseo obligarse al tenor de las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA.- OBJETO.
El presente CONTRATO tiene por objeto establecer los términos y condiciones al tenor de los cuales “LA EMPRESA” ofrecerá a “EL CLIENTE” los servicios de publicidad que son requeridos por este último, conforme al presente CONTRATO, sus anexos y el portal de internet https://www.30segundos.com
“LA EMPRESA” se obliga a prestar a “EL CLIENTE” los servicios de diseño, Desarrollo, Operación, Planificación, Administración y Operación de Campañas Publicitarias y Contenidos en la Plataforma de Publicidad Digital adquiridas en ejercicio del mandato conferido a “LA EMPRESA” en el presente contrato, siendo las anteriores sus principales funciones.
SEGUNDA.-DEFINICIONES.
Ambas partes acuerdan que cualesquiera de los términos señalados a continuación, que aparezcan redactados en el presente CONTRATO en mayúsculas o mayúscula inicial, no obstante que se señalen en singular o plural, tendrán la definición que se indica a continuación:
“LA EMPRESA”.-30SEGUNDOSMEXICO S.A. DE C.V. Compañía que ofrecerá “LOS SERVICIOS”, entre otros.
“EL CLIENTE”.- Persona Física o Moral que contrata con “LA EMPRESA” la prestación de “LOS SERVICIOS”, entre otros, aceptando los términos y condiciones establecidos en el presente CONTRATO, sus anexos y el portal de internet https://www.30segundos.com
“CONTRATO”.- El presente instrumento, mediante el cual las partes aceptan los términos y condiciones establecidos en el mismo, sus anexos y aquellos contenidos en el portal de Internet https://www.30segundos.com formalizándolo a través de su firma, aprobación telefónica y/o medios electrónicos.
“ANEXOS, HOJA DE TEXTOS Y BOCETOS Y/O PROPUESTA DE DISEÑO”.- Toda aquella información y documentación, proporcionada y autorizada por “El CLIENTE”, entregada por cualquier medio y que forma parte integral del presente CONTRATO, mismo que contienen los elementos y datos indispensables para la elaboración de la publicidad requerida por “El CLIENTE” para “LOS SERVICIOS”, entre otros.
“PUBLICIDAD”.- Actividad que comprende todo proceso de creación, planificación, ejecución y difusión de contenido en espacios publicitarios, por cualquiera de los medios de comunicación señalados en esta Ley.
“PAGINA WEB”.- Documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes, hipervínculos y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW), y que puede ser accedida mediante un navegador web. Esta información se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar acceso a otras páginas web mediante enlaces de hipertexto. Frecuentemente también incluyen otros recursos como pueden ser hojas de estilo en cascada, scripts, imágenes digitales, entre otros.
“TIENDA EN LINEA”.- También conocida como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica, se refiere a un tipo de comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web o una aplicación conectada a Internet. Constituye la herramienta principal del comercio electrónico.
“PUBLICIDAD DIGITAL”.- Anuncios publicitarios en línea insertados en plataformas digitales conectadas a Internet, como páginas web, aplicaciones móviles, etc., así como en mecanismos automatizados, en particular a través de subastas en tiempo real, que establecen como criterio principal de venta el acceso a audiencias con perfiles segmentados.
“AGENCIA DE MEDIOS”.- Actividades realizadas por “LA EMPRESA” para la creación, diseño, planificación, actualización y ejecución de campañas publicitarias, así como la contratación de espacios publicitarios por cuenta y orden de anunciantes.
“MEDIO DE COMUNICACIÓN”.- Persona física o moral, (GOOGLE, FACEBOOK TIKTOK entre otros) que por medio de las telecomunicaciones, la radiodifusión, las señales satelitales, el Internet, la fibra óptica, el cable o cualquier otro medio de transmisión, difunda espacios publicitarios.
“ESPACIO PUBLICITARIO”.- Lugar o tiempo en los Medios de Comunicación en los que se inserta Publicidad, con el propósito de dar a conocer la existencia o características de un producto o servicio para inducir su comercialización a través de cualquier Medio.
“CAC”.- Servicio telefónico de atención a clientes en toda la Republica en el 479 228 6220 ATENCION Y VENTAS.
“AUTORIZACIÓN”.- Se entiende como Autorización, la aceptación expresa por parte de “El CLIENTE”, mediante el cual aprueba el contenido del CONTRATO y sus anexos, misma que podrá efectuarse de manera autógrafa sobre el CONTRATO mediante su aceptación electrónica, telefónica o por medios digitales.
TERCERA.- ACEPTACIÓN.
“El CLIENTE” acepta y reconoce que el presente CONTRATO se encuentra sujeto a la aprobación de crédito que en su momento otorgue “LA EMPRESA”, por lo que a la autorización del mismo permitirá efectuar el análisis de aprobación correspondiente en términos de las leyes de la materia.
En caso de no ser aceptado, “LA EMPRESA” propondrá a “EL CLIENTE” otras alternativas de pago, las cuales deberán de formalizarse mediante un escrito de aceptación por parte de “EL CLIENTE”. De no concretarse ninguna de las mismas, “LA EMPRESA” tendrá la facultad de cancelar el CONTRATO.
Asimismo, “EL CLIENTE” autoriza expresamente a “LA EMPRESA”, para que lleve a cabo las investigaciones pertinentes sobre el comportamiento crediticio de su persona o empresa, incluso aquellas que requiera sean realizadas ante las Sociedades de Información Crediticia que estime conveniente, por lo que “EL CLIENTE” manifiesta conocer la naturaleza y alcance de la información que se solicitará, así como del uso que “LA EMPRESA” hará de tal información y de que ésta podrá realizar las consultas periódicas de su historial crediticio durante el tiempo que permanezca vigente la relación jurídica con “EL CLIENTE”.
Por su parte, “EL CLIENTE” manifiesta que: a) Todos los datos proporcionados son ciertos; b) Cuenta con las facultades legales suficientes para obligarse en los términos y condiciones del presente CONTRATO, sus anexos y el portal de Internet https://www.30segundos.com; c) Ha recibido la información necesaria respecto del contenido del presente CONTRATO y los servicios materia del mismo; d) Que acepta y reconoce todas las formas de pago convenidas; y e) Ha comprendido en su totalidad los servicios que solicita y la forma en que “LA EMPRESA” los presta.
CUARTA.- REGLAS GENERALES PARA “LOS SERVICIOS”.
- Para “LOS SERVICIOS”, la vigencia de estos servicios estará sujeta a un plazo forzoso por parte de “EL CLIENTE”, mismo que se señala en la carátula de este Contrato, de conformidad con el producto adquirido. Una vez concluido este plazo, se entenderá automáticamente prorrogado en forma indefinida, mediante facturación mensual, a excepción de aquellos productos que, por sus características, se administren sobre términos y condiciones propios, los cuales se encuentran descritos y especificados en el portal de Internet https://www.30egundos.com .
- “EL CLIENTE” proporcionará, a la Autorización del presente CONTRATO y sus anexos, la información necesaria, completa, precisa y correcta sobre el contenido de la publicidad o anuncio atendiendo a lo establecido en este CONTRATO, sus anexos y los términos y condiciones señalados en el portal de Internet https://www.30segundos.com , por lo que la falta de entrega oportuna de dicha información liberará de cualquier responsabilidad a “LA EMPRESA”. No obstante, lo anterior, las condiciones de pago, permanecerán vigentes, de acuerdo a lo establecido en este CONTRATO y sus anexos sin prejuicio de lo acordado en el párrafo próximo anterior, ¨EL CLIENTE¨ acepta sujetarse a los términos y condiciones establecidas en los incisos (a) y (b) de la cláusula cuarta de este CONTRATO respecto del contenido del anuncio a publicar y su autorización.
- Concluido el plazo forzoso, “LA EMPRESA” tendrá la facultad discrecional para actualizar y/o modificar el precio de los servicios contratados.
- Con la Autorización del presente CONTRATO, “EL CLIENTE” manifiesta conocer y haber recibido la información necesaria y a su completa satisfacción respecto de las políticas, términos y condiciones de los “LOS SERVICIOS” , los cuales podrán ser consultados a través del portal de Internet https://www.30segundos.com a excepción de aquellos que por solicitud de “EL CLIENTE” sean prestados a través de terceros.
- “EL CLIENTE” expresamente declara que, “LA EMPRESA” no será responsable ante sus compradores por la falta de cumplimiento de las ofertas o promociones a que se obligue en los servicios que se publiquen en virtud del presente CONTRATO. En consecuencia “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “LA EMPRESA” de cualquier reclamación e inclusive a reembolsar a la misma cualquier gasto o erogación que realice por la atención de la citada reclamación.
- Al concluir el plazo forzoso “LA EMPRESA” continuará proporcionando “LOS SERVICIOS”, hasta que “EL CLIENTE” solicite por escrito y/u otros medios previa la validación de identidad del firmante para la terminación del CONTRATO, con por lo menos 30 (treinta) días naturales de anticipación y se hará concluido con la facturación del último mes publicado sin presentar adeudo alguno a “LA EMPRESA”, debiendo requerir y conservar el acuse de recibo correspondiente para cualquier tipo de aclaración.
- Las partes expresamente convienen que el importe de la mensualidad de los “LOS SERVICIOS”, constituye un sólo y único valor por el uso y goce del servicio contratado. La falta de pago oportuno en cualquiera de los servicios implicará la suspensión inmediata de “LOS SERVICIOS”, sin perjuicio de los intereses moratorios y gastos de cobranza que se originen por la falta de pago. En el supuesto de que “El CLIENTE” dejara de pagar, antes de que transcurra la vigencia mínima forzosa referida, se obliga a liquidar el costo del servicio prestado íntegramente por “LA EMPRESA” más el 20% (veinte por ciento) del valor total del CONTRATO más el Impuesto al Valor Agregado (IVA), por concepto de gastos administrativos originados.
- La contratación de “LOS SERVICIOS” por parte de “EL CLIENTE” implica su manifestación expresa de tener pleno conocimiento respecto de la naturaleza, limitaciones y entorno legal de la Red Global Internet, así como sus cualidades técnicas y los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir datos e información.
- “LA EMPRESA” podrá, sin responsabilidad alguna, interrumpir total o parcialmente “LOS SERVICIOS”, cuando realice actividades de mantenimiento a equipos y elementos asociados a dichos servicios, interrupción que no podrá exceder de 3 (tres) días naturales. Siempre que sea posible, “LA EMPRESA” publicará a través de su portal de Internet https://www.30segundos.com , la interrupción del servicio y el plazo en que será reanudado el mismo.
- Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la prestación de “LOS SERVICIOS”, “LA EMPRESA” podrá dar por terminado el mismo, mediante aviso por escrito dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido, quedando obligadas las partes a realizar los ajustes en cuanto al pago por los servicios que hayan sido prestados.
- “EL CLIENTE”, en ningún caso, podrá ceder los derechos y obligaciones derivados del presente CONTRATO. La titularidad de los derechos de acceso, uso, explotación y comercialización de “LOS SERVICIOS”, es exclusiva de “LA EMPRESA”.
- La información transmitida por “EL CLIENTE” a través de “LOS SERVICIOS”, será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera expresamente a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de “EL CLIENTE” que se relacionen de manera directa o indirecta con “LOS SERVICIOS” prestados por “LA EMPRESA”. Por su parte, “LA EMPRESA” no será responsable por robo, modificación, alteración, o destrucción de archivos, por parte de terceros; por lo tanto, “EL CLIENTE” se obliga a sacar y mantener en paz y a salvo a “LA EMPRESA” de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera derivarse de los mismos. Adicionalmente, “LA EMPRESA” no es responsable de la compatibilidad, confiabilidad o funcionamiento del software mediante el cual se realiza la actualización de información vía remota.
- “LA EMPRESA” informará los nuevos términos y condiciones sobre productos y servicios dentro del portal de Internet https://www.30segundos.com MODIFICACIONES EN LA PUBLICIDAD Cualquier modificación del (de los) anuncio (s) a publicar en la Publicidad de “EL CLIENTE”, deberá de ser solicitada por “EL CLIENTE” a “LA EMPRESA”.
“EL CLIENTE” acepta que para llevar a cabo los cambios referidos, deberá contactar a su vendedor, al CAC o realizarlos a través de MI NEGOCIO, en el entendido de que dicha solicitud estará sujeta a la autorización expresa de “LA EMPRESA”, por razones técnicas o que contenga contenido lascivo, una vez realizadas las modificaciones solicitadas, “EL CLIENTE” contará con 5 (cinco) días hábiles para validar o rechazar los cambios, una vez concluido dicho término, se entenderá que no existe inconformidad de su parte y acepta el anuncio. - A la firma del presente Contrato “EL CLIENTE” otorga a favor de “LA EMPRESA” un mandato especial para que pueda llevar a cabo, por cuenta y orden de “EL CLIENTE”, la adquisición de “ESPACIOS PUBLICITARIOS” en Medios Digitales, para tal efecto, “EL CLIENTE” manifiesta que el monto autorizado se encuentra estipulado en la caratula del presente contrato y que se destinará para la adquisición de dichos “ESPACIOS PUBLICITARIOS”, en el entendido que esta circunstancia será considerada como una limitante en el ejercicio del mandato conferido. El presente mandato estará vigente por la duración del presente contrato y sus anexos.
El caso de que “EL CLIENTE” requiera contratar los “ESPACIOS PUBLICITARIOS” de manera directa, deberá solicitar por escrito a la “LA EMPRESA” y con treinta días naturales de anticipación la revocación del mandato mencionado en el párrafo anterior.
Los espacios publicitarios mencionados con anterioridad, serán facturados a “EL CLIENTE” por el “MEDIO DE COMUNICACIÓN” de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos por este último, la factura de el “MEDIO DE COMUNICACIÓN” será independiente a la factura emitida por “LOS SERVICIOS” que 30segundosmexico preste en favor de “El CLIENTE”. - En caso de que “El CLIENTE” no realice el pago al “MEDIO DE COMUNICACIÓN” o no cuente con el crédito suficiente para su servicio, esta se dará de baja, debiendo de pagar “EL CLIENTE” a 30segundosmexico por la vigencia acordada en la carátula del presente contrato.
- Asimismo, si “EL CLIENTE” incumple con la contraprestación establecida en el presente contrato, “LA EMPRESA” podrá, sin responsabilidad alguna, suspender todos “LOS SERVICIOS”, y serán restablecidos en un plazo no mayor a 48 horas de haber realizado el pago, siempre y cuando su crédito con el “MEDIO DE COMUNICACIÓN” no haya expirado.
QUINTA.- RESPONSABILIDAD..
- “EL CLIENTE” manifiesta que los datos que aparecen en la carátula del presente CONTRATO y sus anexos han sido proporcionados por él mismo, por lo que cualquier error u omisión al respecto no será imputable en ningún momento a “LA EMPRESA”, aceptando “EL CLIENTE” que la responsabilidad de “LA EMPRESA” se limita a la publicación del (de los) servicio (s) contratado(s) con los elementos y la información proporcionados por “EL CLIENTE” en su CONTRATO y anexos, liberando desde este momento a “LA EMPRESA” de cualquier controversia que por este u otro motivo se pudiera originar, obligándose “EL CLIENTE” a sacar en paz y a salvo a “LA EMPRESA” en caso de presentarse dicha circunstancia, así como a reembolsar los gastos que se originen por cualquier reclamación.
- “EL CLIENTE” autoriza a “LA EMPRESA”, a la publicación de su nombre, imagen, marcas y patentes, Etc. durante la vigencia del presente CONTRATO, ya que manifiesta ser titular de las mismas o contar con los permisos y licencias correspondientes para utilizarlas, sin perjuicio de contravenir disposición alguna en materia de Propiedad Industrial o Derechos de Autor, o cualquier otra disposición legal aplicable relacionada con la prestación de los servicios objeto del CONTRATO.
En consecuencia, “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “LA EMPRESA” de cualquier reclamación, e inclusive a la misma cualquier gasto o erogación que realice por la atención de la citada reclamación. - “EL CLIENTE” se obliga a cumplir en todo momento con las disposiciones legales, reglamentarias y contractuales que regulan la prestación de los servicios objeto del CONTRATO.
- Queda estrictamente prohibido para “EL CLIENTE” la comercialización de “LOS SERVICIOS” prestados por “LA EMPRESA”. Asimismo, “El CLIENTE” deberá abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier información que no sea de su propiedad y en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de “LA EMPRESA” y/o de cualquiera de sus clientes, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de “LA EMPRESA” o de cualesquiera de sus clientes, obligándose a cubrir cualquier cargo, incluso los daños y perjuicios que se causen a “LA EMPRESA” derivados de su inobservancia. Lo anterior, faculta a “LA EMPRESA”, a suspender “LOS SERVICIOS” e incluso cancelarlos, sin perjuicio de exigir el pago de las contraprestaciones pendientes a cargo de “EL CLIENTE”.
- “EL CLIENTE” acepta que toda contratación requerida a través del área de Telemarketing (Call Center) de “LA EMPRESA”, deberá reunir y cumplir con los siguientes requisitos:
- Entrega de la documentación que le sea requerida y devolución del CONTRATO debidamente autorizado por parte de “EL CLIENTE”, la cual deberá ser enviada a través del medio que le sea requerido por “LA EMPRESA”, ya sea de forma física, digital o medios electrónicos.
- Enviar la información completa, precisa y correcta sobre el contenido de los anuncios.
- Haber leído y comprendido los términos y condiciones de la contratación a través de medios electrónicos.
SEXTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.
“LA EMPRESA” garantiza que los servicios que prestará a “EL CLIENTE”, en los términos del presente CONTRATO, sus anexos y el portal de Internet https://www.30segundos.com , no violan de ninguna manera Derechos de Autor o de Propiedad Intelectual de terceros. Por su parte, “EL CLIENTE” manifiesta que toda la información que proporcione a “LA EMPRESA” para el cumplimiento del presente CONTRATO, es de su propiedad o que tiene la autorización de sus titulares, pudiendo disponer de ella en términos de las leyes de la materia; en tal virtud “EL CLIENTE” se obliga a sacar en paz y a salvo a “LA EMPRESA” de cualquier reclamación, demanda o juicio que sea interpuesto en contra de “LA EMPRESA” con motivo de violación a derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros.
SÉPTIMA.- PRIVACIDAD.
Le informamos que 30segundosmexico, S.A. de C.V con domicilio en Blvd Adolfo López Mateos 3111 Bodega B19 Col El Rosario León Guanajuato México C.p. 37125, para la correcta prestación de los servicios solicitados, únicamente recaba Información relativa a personas morales, personas físicas en su calidad de comerciantes y/o profesionistas y/o, en su caso, la información de personas físicas que prestan sus servicios para alguna persona moral o persona física con actividad empresarial y/o prestación de servicios consistente únicamente en los siguientes datos laborales: domicilio físico, dirección, teléfono; siempre tratando dicha información para fines de representación del empleador o contratista.
En este sentido, le informamos que toda la información anteriormente mencionada no se encuentra comprendida dentro del ámbito de aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
No obstante, lo anterior, para 30segundosmexico la confidencialidad y debida protección de su información es de máxima importancia, razón por la cual está comprometida a manejar su información de manera responsable y conforme a las disposiciones legales aplicables y pone a su disposición el Aviso de Privacidad correspondiente ubicado en https://www.30segundos.com
OCTAVA.- FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO.
1.- PAGO MEDIANTE DEPÓSITO, TRANSFERENCIA, CHEQUE, TARJETA DE CREDITO ODEBITO.
Cuando por voluntad propia o para el caso de que no se den los supuestos referidos en los incisos (a), (b) y (d) del numeral que antecede, “EL CLIENTE” deberá realizar el pago de sus obligaciones sujetándose a las siguientes condiciones:
- “EL CLIENTE” deberá realizar el pago del importe de este CONTRATO, en Moneda Nacional en los términos, condiciones y en la(s) fecha(s) establecida(s) en la carátula del presente CONTRATO, teniendo la opción de efectuarlo(s) mediante pago depósito bancario, transferencia electrónica, Mercadopago, pago en Oxxo o tarjeta de débito o crédito. Para cargos recurrentes o domiciliación a la(s) cuenta(s) que “EL CLIENTE” manifiesta conocer, éste deberá de entregar por medios electrónicos o directamente en las oficinas de “LA EMPRESA” las cuales podrán ser consultadas a través del portal de Internet” https://www.30segundos.com el formato correspondiente a “LA EMPRESA” o al tercero que esta designe para tal efecto.
- En el supuesto de que “EL CLIENTE” opte por efectuar el pago de manera anticipada en una sola exhibición, éste se obliga a efectuarlo mediante pago mediante depósito bancario, transferencia electrónica, cheque, tarjeta de crédito/débito o en la oficina de “LA EMPRESA” que considere conveniente a la Autorización del presente CONTRATO. Para “LOS SERVICIOS”, el pago deberá de acreditarse a la Autorización del CONTRATO; dicho pago deberá incluir el IVA correspondiente. El incumplimiento de dicho pago en el término establecido, faculta a “LA EMPRESA” a cancelar el presente CONTRATO sin responsabilidad alguna. En ningún caso, “LA EMPRESA” responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados de dicho incumplimiento.
- En cualquiera de estos casos, “EL CLIENTE” acepta efectuar el (los) pago(s) correspondiente(s) a favor de “LA EMPRESA” o del tercero que esta designe para tal efecto, mismo que tendrá la facultad de emitir la facturación correspondiente.
- En caso de incumplimiento en sus pagos, “EL CLIENTE” se obliga a pagar a “LA EMPRESA” o el tercero que esta designe para tal efecto, el importe del adeudo más el interés mensual definido en este CONTRATO, desde la fecha de incumplimiento hasta la total liquidación del adeudo, así como a pagar los gastos que originen esta cobranza, en el entendido de que la falta de pago oportuno de alguna de las exhibiciones pactadas, ocasionará que la parte insoluta del adeudo se considere como vencida y exigible de pago anticipadamente.
- Por ningún motivo los agentes de ventas de “LA EMPRESA” podrán recibir valores en efectivo por concepto de pago total o parcial derivado de una contratación.
3.- OBJECIÓN DE CARGOS.
“EL CLIENTE” acepta y reconoce, que tendrá 60 (sesenta) días naturales contados a partir de la fecha de emisión de la factura correspondiente para objetar los cargos derivados de los servicios objeto de este Contrato en términos de lo dispuesto en la cláusula Décima tercera siguiente, acreditando fehacientemente las argumentaciones que desvirtúen dichos cargos. “LA EMPRESA”, por su parte, emitirá la procedencia o improcedencia de tales objeciones dentro de un término que no excederá de 10 (diez) días naturales posteriores a la presentación de la objeción.
4.- CONTRATACIÓN DE ESPACIOS PUBLICITARIOS.
Se establece en el presente CONTRATO y sus anexos, que es responsabilidad de “EL CLIENTE” el pago en tiempo y forma de los espacios publicitarios por cuenta y orden de “EL CLIENTE” al Medio de Comunicación.
El incumplimiento de pago a los espacios publicitarios por parte de “EL CLIENTE”, mencionado en el párrafo anterior, es causal de suspensión los “SERVICIOS” y se considera la causa imputable a “EL CLIENTE”, “LA EMPRESA” está facultada en cobrarle a “EL CLIENTE” los costos incurridos en los “SERVICIOS” suspendidos materia del presente CONTRATO y sus anexos.
NOVENA.- ACLARACIONES SOBRE ANUNCIOS EN PUBLICIDAD DE “EL CLIENTE”.
Toda aclaración que “EL CLIENTE”, haga a “LA EMPRESA” sobre el (los) anuncio(s) publicado(s) en la publicidad de “EL CLIENTE”, al amparo del presente CONTRATO, sus anexos y los términos y condiciones señalados en el portal https://www.30segundos.com deberá ser presentada por escrito dentro de los primeros treinta días naturales siguientes a la fecha de publicación correspondiente. En caso de que “EL CLIENTE” presente su aclaración fuera de este término, esta se tendrá por no presentada.
En caso de que, por alguna circunstancia, el (los) anuncio(s) especificado(s) en el presente CONTRATO no sea(n) publicado(s) o apareciere(n) equivocado(s) por causa imputable a “LA EMPRESA”, éste asumirá la responsabilidad de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes, en el entendido de que el valor de dicha responsabilidad se limitará al valor del anuncio publicado.
DECIMA.- RESCISION.
“LA EMPRESA” podrá rescindir el presente CONTRATO en forma inmediata, sin necesidad de declaración judicial, mediando solamente un comunicado por escrito dirigido a “EL CLIENTE”, en los siguientes casos:
- En caso de falsedad de cualesquiera de las declaraciones o manifestaciones realizadas por “EL CLIENTE” conforme al presente CONTRATO y sus anexos.
- Por incumplimiento de “EL CLIENTE” a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente CONTRATO le corresponden.
- Cuando se identifique antes de la publicación del (de los) anuncio(s) materia del presente CONTRATO, la existencia de algún adeudo derivado de cualquier otro anuncio que “EL CLIENTE” haya contratado con “LA EMPRESA”, y/o presente adeudos generados por concepto de servicio telefónico de la(s) línea(s) telefónica(s) señaladas para la facturación de anuncios. “LA EMPRESA” tendrá la opción de rescindir el presente CONTRATO sin responsabilidad alguna, sin que esto signifique la liberación del pago de los adeudos generados por “EL CLIENTE”. Asimismo, y para el caso de efectuarse la cancelación del adeudo, “EL CLIENTE” se compromete a pagar a favor de “LA EMPRESA” los gastos administrativos y operativos, mismos que se cuantifican con el importe del 20% (veinte por ciento) más IVA del valor total señalado en este CONTRATO. En ningún caso “LA EMPRESA” responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados de dicho incumplimiento.
- Por resolución o mandamiento de autoridad administrativa o judicial que así lo ordene.
DECIMA PRIMERA.- CANCELACIONES Y SUSTITUCIONES DE CONTRATO EN “LOS SERVICIOS”.
“LA EMPRESA” aceptará la cancelación de este CONTRATO sin cargo alguno para “El CLIENTE”, dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales contados a partir de la firma del presente y a petición expresa y por escrito de “EL CLIENTE” dirigido a “LA EMPRESA” con acuse de recibo.
Pasado el plazo señalado en el párrafo primero de esta cláusula y para “LOS SERVICIOS”, “EL CLIENTE” deberá solicitar expresamente y por escrito con acuse de recibo de “LA EMPRESA” la cancelación de su publicación, pagando “EL CLIENTE” a “LA EMPRESA” los gastos administrativos y operativos originados, mismos que se cuantifican con el importe que resulte del 20% (veinte por ciento) del valor total señalado en el presente CONTRATO más IVA.
DECIMA SEGUNDA.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL.
El presente CONTRATO constituye la plena, total y única manifestación de la voluntad de las partes, por lo que cualquier acuerdo, escrito, notificación u oferta, realizada previamente a la autorización del presente CONTRATO y sus anexos, sea de manera escrita o verbal, y que se relacione directa o indirectamente con el objeto del presente instrumento, queda sin efecto alguno, por lo que “EL CLIENTE” no se reserva derecho alguno que ejercer, derivado de cualquiera de dichos actos.
DECIMA TERCERA.- NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS.
Cualquier aviso o notificación que emita “LA EMPRESA” y/o “EL CLIENTE”, deberá de efectuarse por escrito y entregarse personalmente o por servicio de mensajería en cualquiera de los domicilios señalados en la carátula del presente CONTRATO.
Cualquier notificación o aviso surtirá sus efectos a partir de la fecha del acuse de recibo en los citados domicilios.
DECIMA CUARTA.- JURISDICCION.
Las partes aceptan que en caso de presentarse controversia fundada respecto a la prestación de servicios, materia de este CONTRATO, están de acuerdo en someterse al procedimiento conciliatorio establecido en el capítulo XIII, Sección Segunda, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Sin perjuicio de lo anterior, las partes acuerdan que para la interpretación y cumplimiento del presente CONTRATO es su voluntad someterse a la jurisdicción de los Tribunales Competentes en la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
Enteradas las partes del contenido, alcance y fuerza legal del presente CONTRATO y no existiendo dolo, mala fe, violencia o lesión, las partes aceptan de conformidad el contenido de todas y cada una de sus cláusulas.